團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展培訓(xùn)課程
課程背景
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,組織內(nèi)外環(huán)境的復(fù)雜性、不確定性日益增強(qiáng),知識(shí)型員工的增多和更加專業(yè)化的分工,使得傳統(tǒng)職能組織結(jié)構(gòu)下依靠?jī)?yōu)秀的個(gè)人就能取得好業(yè)績(jī)的方式不再適應(yīng)21世紀(jì)這個(gè)快速變遷的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。美國(guó)《財(cái)富》雜志最新統(tǒng)計(jì)資料表明:世界500強(qiáng)公司都在極力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作方式。
紅軍長(zhǎng)征,雖然物質(zhì)匱乏環(huán)境險(xiǎn)惡,但卻個(gè)個(gè)斗志昂揚(yáng)意氣風(fēng)發(fā);雖然革命根據(jù)地星羅棋布局勢(shì)復(fù)雜,但卻無人割據(jù)稱王諸侯稱霸,這是靠什么?-----團(tuán)隊(duì)凝聚的力量
馬云創(chuàng)業(yè),雖然只有50萬啟動(dòng)資金,但是卻和他的18名員工,如今被稱為“十八羅漢”,共同打造了阿里巴巴,中國(guó)頂級(jí)的電子商務(wù)公司,這是靠什么?-----團(tuán)隊(duì)凝聚的力量
史玉柱沉浮,二次創(chuàng)業(yè),最早的4個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴即使沒有工資卻始終不離不棄,如今被稱為“4個(gè)火槍手”,聯(lián)袂攜手,再度創(chuàng)造輝煌奇跡,這是靠什么?-----團(tuán)隊(duì)凝聚的力量
團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力是卓越團(tuán)隊(duì)的重要保障,而團(tuán)隊(duì)拓展是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力最有效的方式。
課程內(nèi)容
溝通是意義的傳遞與理解。完美的溝通是經(jīng)過傳播后,被接受者感知到的信息與發(fā)送者發(fā)出的信息完全一致。有效的溝通在營(yíng)銷工作中至關(guān)重要。
有效的溝通能夠消除各種人際沖突,實(shí)現(xiàn)成員間的交流行為,使成員在情感上相互依靠,在價(jià)值觀念高度統(tǒng)一,在事實(shí)問題上清晰明朗,達(dá)到信息暢通無阻,改變成員之間的信息阻隔現(xiàn)象,激勵(lì)士氣,減輕恐懼和憂慮,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的向心力和凝聚力,防患于未然,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ),同時(shí)提高營(yíng)銷工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本。
一個(gè)公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),公司的各個(gè)部門是多個(gè)小團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)中的員工又是公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素,如何使公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。這是我們這個(gè)課的目標(biāo)。
課程理念
1.提供一個(gè)輕松自在的團(tuán)隊(duì)氣氛,讓參與者彼此了解,信任與被信任,破除人際藩籬,建立相互依存、相互信任的關(guān)系。
2.跳出框架式的思維,建立開放的心胸,消除個(gè)體間的沖突,加強(qiáng)有效管理沖突及共同解決問題的能力。
3.引導(dǎo)參加者經(jīng)歷完整之團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段(形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期)藉此了解團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況,凝聚共識(shí),增加向心力達(dá)到團(tuán)隊(duì)建立的目標(biāo)。
4.讓參與者體驗(yàn)『團(tuán)隊(duì)精神』的意義,破除本位主義,通過個(gè)人的自覺性與態(tài)度的改變,一起追求整體團(tuán)隊(duì)成績(jī),共創(chuàng)雙鸁的喜悅。
重點(diǎn)協(xié)助解決以下問題
更換了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)重新融合
個(gè)別或部分員工離職,團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生動(dòng)蕩
團(tuán)隊(duì)士氣低落、工作懶散
團(tuán)隊(duì)成員缺乏團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感
團(tuán)隊(duì)成員回避沖突、一團(tuán)和氣
團(tuán)隊(duì)成員不愿主動(dòng)、公開發(fā)表意見
團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏主動(dòng)配合和支持
團(tuán)隊(duì)成員相互之間溝通不暢和缺乏信任
課程效果
☆ 認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改進(jìn)自身形象;
☆ 克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;
☆ 調(diào)適身心狀態(tài),更達(dá)觀地面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn);
☆ 認(rèn)識(shí)群體的作用,增加對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;
☆ 啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;
☆ 改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作;
☆ 加強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)公司的向心力,凝聚力,對(duì)公司具有"家"的歸宿感;
☆ 加強(qiáng)學(xué)員對(duì)公司改革的理解并愿意付出行動(dòng);
☆ 進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo),增強(qiáng)組織的凝聚力;
☆ 樹立相互配合,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);
☆ 改善人際關(guān)系,形成積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛;
☆ 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與信息交流;
☆ 使學(xué)員在工作崗位上表現(xiàn)出更佳的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能。
課程收益
☆幫助企業(yè)建立積極健康融洽的人際交往氛圍,互相關(guān)心照顧,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格;
☆培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)群策群力、調(diào)查研究,認(rèn)真計(jì)劃,尋求解決問題的有效方法和手段;
☆挑戰(zhàn)極限,增強(qiáng)意志力,堅(jiān)韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;
☆幫助團(tuán)隊(duì)理清角色,合理分配和運(yùn)用資源。強(qiáng)化參加者的團(tuán)隊(duì)角色意識(shí);
☆理解個(gè)體與團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)隊(duì)與大團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;培養(yǎng)參加者在面臨不同局面、不同環(huán)境和不同階段時(shí)始終保持團(tuán)隊(duì)合作的精神和堅(jiān)持不懈的意志;
☆推動(dòng)和諧企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和諧行業(yè)建立,在和諧中發(fā)展,在和諧中做強(qiáng),為和諧團(tuán)隊(duì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一天團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展培訓(xùn)課程參考行程如下
07:50 豪華接送大巴到達(dá)指定接送地點(diǎn)
08:00 集合登車 -清點(diǎn)人數(shù)
09:00-10:00 團(tuán)隊(duì)文化組建及展示
1、教練接車- 列隊(duì) -換服裝 -放行李- 去洗手間;
2、教練致歡迎詞-破冰開場(chǎng):打破隔閡,調(diào)整學(xué)習(xí)型心態(tài),激發(fā)熱情與斗志;
3、組建團(tuán)隊(duì):10-15人一組5項(xiàng)任務(wù)(選隊(duì)長(zhǎng)、取隊(duì)名、立口號(hào)、唱隊(duì)歌,畫隊(duì)旗);
4、團(tuán)隊(duì)展示:嚴(yán)格的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(100%專注、100%參與、聲音響亮、士氣高昂、動(dòng)作整齊);一人不合格視為團(tuán)隊(duì)不及格,隊(duì)長(zhǎng)必須為隊(duì)員的不夠努力承擔(dān)責(zé)任。
10:00-12:00 瘋狂市場(chǎng)
課程簡(jiǎn)介:將團(tuán)隊(duì)成員以5-8人為一組分成若干個(gè)公司,各公司確立自己的名稱和每個(gè)人的職位;顒(dòng)地址分為市場(chǎng)區(qū)和雷區(qū)。
為體現(xiàn)換位思考意識(shí),公司的各個(gè)等職位不能由實(shí)際崗位上的人擔(dān)當(dāng),每人必須扮演其他角色。如:經(jīng)理扮演后勤角色,后勤扮演銷售角色,銷售扮演經(jīng)理角色。
若干個(gè)虛擬公司在2000元初始資金的狀態(tài)下,在嚴(yán)格遵循10條經(jīng)營(yíng)規(guī)則的前提下,在一個(gè)模擬市場(chǎng)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng),目標(biāo)是“使本公司盈利最大化”
項(xiàng)目介紹:模擬市場(chǎng)環(huán)境,某公司外派市場(chǎng)人員下市場(chǎng),考察市場(chǎng)行情,并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所了解的市場(chǎng)信息帶回給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理融合所到的信息,進(jìn)行分析并做宏觀調(diào)控,關(guān)鍵是市場(chǎng)人員帶回的信息是否全面而準(zhǔn)確、是否有市場(chǎng)價(jià)值。
培訓(xùn)目的:1、責(zé)任:在面對(duì)市場(chǎng)變化和角色分配,學(xué)會(huì)適應(yīng)而不是抱怨;建立信息共享的有效方式,以最小的成本發(fā)揮信息的價(jià)值;2、領(lǐng)導(dǎo)力:親身感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度;建立起團(tuán)隊(duì)共贏的觀念;及時(shí)準(zhǔn)確把握信息,突破思維定式;
培訓(xùn)效果:學(xué)會(huì)公開與共享信息,加強(qiáng)部門與部門之間的合作溝通有效溝通的重要性,強(qiáng)調(diào)員工之間、部門之間、上下級(jí)之間的有效溝通;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值。
12:00-13:30 前往餐廳享用午餐
13:30-15:00 擊鼓顛球
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:所有隊(duì)員拉起紅色大鼓,全體隊(duì)員讓球在鼓上跳動(dòng)規(guī)定次數(shù),完成規(guī)定次數(shù)算過關(guān)。
項(xiàng)目目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力 ;自我奉獻(xiàn)是贏得團(tuán)隊(duì)新生的前提和保障;培養(yǎng)學(xué)員間團(tuán)結(jié)一致的精神 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的配合力
15:00-16:00 地雷陣
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:一個(gè)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)為主的項(xiàng)目,所有人嘗試著穿越一片雷區(qū)。當(dāng)我們一名學(xué)員遇到雷返回后另外的學(xué)員接著上去,直到最后探索到一條沒有雷的路走出來。很容易做的事有時(shí)候也會(huì)難倒很多人。
項(xiàng)目目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)員間團(tuán)結(jié)一致的精神;培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力;突破思維定勢(shì)、走出理性盲區(qū)、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí);善于利用工具與資源。
16:00-17:30 穿越電網(wǎng)
項(xiàng)目介紹:這是一張(帶有2萬伏高壓電的)電網(wǎng),要求所有隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從電網(wǎng)的一側(cè)穿越至另一側(cè),30分鐘后任何一名隊(duì)員還留在原地,整個(gè)項(xiàng)目失敗。項(xiàng)目意義:培養(yǎng)學(xué)員間團(tuán)結(jié)一致的精神 ;培養(yǎng)每位參與者的想象力與創(chuàng)造力 ;提高解決問題的能力確立方案 ;責(zé)任感的培養(yǎng) ;明確分工,相互協(xié)調(diào)和精心操作
17:30-18:00 總結(jié)與分享
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:每個(gè)隊(duì)派代表展示小組總結(jié)的成果;培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的總結(jié);評(píng)估培訓(xùn)效果
項(xiàng)目目標(biāo):經(jīng)驗(yàn)分享,理論總結(jié),樹立“大團(tuán)隊(duì)”觀念,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮,評(píng)估培訓(xùn)效果
18:00 愉快返程,期待下次再來~