這個(gè)培訓(xùn)游戲介紹了“五步對抗模式”，幫助學(xué)員理解使用尊敬的和確定的語言的重要 性。讓學(xué) 員們掌握這種五步對抗模式的交流方法，自信地與他人交流重要信息，并采用不會使他人心 存戒備的方式。這個(gè)游戲還能向?qū)W員提供一種策略地表達(dá)敵意的技巧。向?qū)W員提供“反復(fù)消 化”的學(xué)習(xí)方法，幫助他們提高對講授內(nèi)容的長期記憶。
培訓(xùn)游戲規(guī)則和程序

       1.(******為了保護(hù)著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進(jìn)行了部分操作內(nèi)容的省略**** )

       2.介紹這個(gè)五步模型。

       (******為了保護(hù)著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進(jìn)行了部分操作內(nèi)容的省略**** )

       3.邀請一些人描述他們需要直接對抗的經(jīng)歷，即當(dāng)他們采用含蓄的方式不能達(dá)到效果時(shí)。

       4.把大家分成小組，每組5~7人，給每個(gè)小組一張題板紙和一面旗子。

       5.分別分給每個(gè)小組上述五個(gè)模式中的任意一步。采用剛剛描述的方法，請各個(gè)小組提出 盡可能多的與這一步相匹配的表達(dá)。

       6.在他們開始以前說：(******為了保護(hù)著者的勞動,和活動操作的安全性.大自然拓展訓(xùn)練營進(jìn)行了部分操作內(nèi)容的省略**** )

相關(guān)討論

       1.提出某一步的表述是否困難？你們采用什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷你們最好的表述？

       2.對付難對付的人時(shí)，使用化解對抗的五步模式有什么好處？當(dāng)你處于危險(xiǎn)之中時(shí)，你怎 么才能使自己有足夠的時(shí)間來進(jìn)行表述？

       3.在現(xiàn)實(shí)生活中，你將怎樣使用這個(gè)模式？

       4.你在寫比薩羅博士的表述時(shí)，感覺如何？能這么痛快地發(fā)泄是否有一絲快感？

       5.我們確實(shí)需要發(fā)泄。但是，當(dāng)我們對著那些令我們感到氣憤的人發(fā)泄時(shí)，通常的結(jié)果是 什 么呢？你覺得通過寫下類似比薩羅博士的表述的方式，而不是真正使用它們，是不是也使你 獲得了一些發(fā)泄的快感呢？

       6.回顧一下你從這個(gè)游戲中獲得的知識，在你下次碰到難以對付的人時(shí)，將怎樣改變你的 想法？

總結(jié)

       1.人與人的交流需要技巧，一味的敵對或妥協(xié)都不可能達(dá)到最有效的溝通。這個(gè)游戲就是 訓(xùn)練學(xué)員如何維護(hù)自己的思想以及如何達(dá)到有效的交流。在游戲過程中要提醒學(xué)員，這是一 個(gè)重復(fù)表達(dá)你的某個(gè)或某些想法的好機(jī)會。

       2.作為培訓(xùn)者要盡量使這個(gè)游戲變得生動有趣。最后，這些想法一定會再一次引起哄堂大 笑，提出他們的學(xué)員也會因此而備受關(guān)注。

參與人數(shù)：5~7人一組

時(shí)間：40~50分鐘

道具：五步對抗模式，貼在題板上，或人手一份，五張題板紙和五面 旗子

場地：不限

應(yīng)用：(1)人際溝通中對付難應(yīng)付的人

           (2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

           (3)商務(wù)談判技巧

           (4)學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練

           (5)降低工作消極性

附件：五步對抗模式

          第一步：描述充滿希望的未來

          第二步：詳細(xì)地描述問題

          第三步：表明這為什么是一個(gè)問題

          第四步：提供一個(gè)積極的解決辦法

          第五步：給將來一個(gè)積極的展望