木桶原理
一、項(xiàng)目情景
木桶原理又稱短板理論，內(nèi)容為：一只木桶能裝多少水，通常不由桶壁上最高的木塊決定，而取決于于桶壁上最短的木塊。由此“木桶原理”可以得出兩個(gè)推論：一，桶壁上的木板要一樣高才可以盛滿水。二，桶壁上的木塊有一塊高度不夠，那么木桶就不能盛滿水。
在「木桶原理」項(xiàng)目體驗(yàn)中，想要取得成功不只取決于某幾塊板的超群和突出，更取決于大家的相互配，而在一個(gè)缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人再優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也不能得到充分發(fā)揮。
二、項(xiàng)目游戲規(guī)則
1.參訓(xùn)學(xué)員按照人數(shù)圍成一個(gè)圓圈，依次坐在后面學(xué)員的腿上，當(dāng)教練發(fā)出開始的口令后，要將自己身體倒在后面學(xué)員的身上，頭靠后面學(xué)員的左肩，形成一個(gè)環(huán)。（類似木桶）
2.可以在項(xiàng)目開始階段放若干凳子,項(xiàng)目開始后,迅急抽掉凳子,并記時(shí)。
3.項(xiàng)目以每個(gè)小組堅(jiān)持環(huán)形木桶狀態(tài)的時(shí)間來判定名次。
4. 第二小組負(fù)責(zé)第一小組安全，并負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)。
三、項(xiàng)目注意事項(xiàng)
1、當(dāng)一個(gè)小組學(xué)員在挑戰(zhàn)項(xiàng)目時(shí)，下一小組的學(xué)員要負(fù)責(zé)該小組學(xué)員的安全，撤出椅子時(shí)動(dòng)作要輕，不能突然發(fā)力一下子撤走。
2、發(fā)現(xiàn)某個(gè)參訓(xùn)隊(duì)員有支撐不住的現(xiàn)象時(shí)，要趕快托住其腰部，避免造成扭傷。
3、參于項(xiàng)目的學(xué)員要并緊雙膝。
四、項(xiàng)目分析與點(diǎn)評(píng)
1.木桶理論：一個(gè)木桶容量的多少，往往取決于桶壁上最短的那個(gè)木板。在工作和生活中,我們無意間往往扮演了這塊短的木塊。
無論企業(yè)(部門),還是個(gè)人，都存在著各種缺點(diǎn)和不足。都有“最短的木板”，它有可能是某個(gè)人、或是某個(gè)部門，或是某個(gè)習(xí)慣。
現(xiàn)在讓我們來思考一下,“木桶理論”我們個(gè)人以及企業(yè)帶來了那些啟示。
2.人生如木桶
把我們自己形容成一個(gè)木桶的話，那么我們的短板是什么呢？家庭、財(cái)富、健康、知識(shí)、技能等，人生包含很多方面，最重要的是什么呢？這里的關(guān)鍵詞是：健康，不要讓“健康”成為我們?nèi)松?/span>短板。
3.部門如木桶
把我們所在的部門形容成木桶的話，那么桶壁上木板就是我們每個(gè)員工。每個(gè)人工作能力是不同的，所以組成木桶的木板也是參差不齊，其中有一塊是最短的，如果最短的是你，你就代表了整個(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，你有可能會(huì)讓別人的努力付之東流！因?yàn)樗侥氵@個(gè)地方的時(shí)候就會(huì)流走，別的木板越長(zhǎng)越長(zhǎng)浪費(fèi)越多。例如在剛才的項(xiàng)目挑戰(zhàn)中，當(dāng)其他人都在努力堅(jiān)持時(shí)，哪怕他們還能堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間，但是如果你堅(jiān)持不住倒下，你倒下去的那一刻，項(xiàng)目挑戰(zhàn)就結(jié)束了。
在我們?nèi)粘?/span>工作中，哪怕前期的工作一直做得很好，服務(wù)態(tài)度和水平一直很不錯(cuò)，在輪到你值班那天，不管任何原因，哪怕僅僅是心情不好，沖著客戶發(fā)了幾句牢騷或者說了些抱怨的話，結(jié)果對(duì)方得出結(jié)論:這個(gè)部門的服務(wù)水平很差。
從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度看，每個(gè)伙伴的能力和特點(diǎn)都有不同，要想團(tuán)隊(duì)獲勝，就要能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的伙伴幫助這方面弱的伙伴，幫助其成長(zhǎng)，在需要時(shí)伸出援助之手，使她可以融入團(tuán)隊(duì)。
4.企業(yè)如木桶
將企業(yè)形容為一只木桶的話，構(gòu)成桶壁上的木板的就是企業(yè)所需的各種資源，比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、銷售管理、客服管理、物料管理、后勤管理、等，這些資源是以部門的組織形式呈現(xiàn)的，只要任何一個(gè)部門在企業(yè)運(yùn)作的過程當(dāng)中的不到位或缺位，都會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。
5.木桶縫隙
一只木桶能裝多少水，不僅僅取決于最短的木板，還取決于板與板之間的縫隙！這個(gè)縫隙就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力，凝聚力決定著員工能否主動(dòng)、積極的開展日常工作，能否很好的配合，提高工作效率。桶壁的木板哪怕都?jí)蜷L(zhǎng)，如果板與板之間的縫隙太大，水會(huì)依然從縫隙中流出！
6.木桶底板
木桶的底板的作用類似團(tuán)隊(duì)的文化，是團(tuán)隊(duì)的性格或是一種傳統(tǒng)，要建立一種機(jī)制，建立結(jié)實(shí)的桶的底部。從物質(zhì)上，堅(jiān)持“共同富裕”，從精神上，堅(jiān)持“共同快樂”。剛畢業(yè)的大學(xué)生如輝金璞玉，領(lǐng)導(dǎo)要建立“小河有水，大河滿”的共贏文化，把員工當(dāng)做部門建設(shè)的“貴人”，把“活力和諧”當(dāng)做團(tuán)隊(duì)的靈魂。
