七維卓越體驗最新體驗式培訓師晉級評判標準
目的:
為公司內部優(yōu)秀進取的各專兼職講師提供提升空間;確?己朔绞狡鹾现v師相應的素質能力水平;確?己诉^程公平、公正、合理。
適用范圍:
本方案適用于公司內部各專兼職講師的晉級考核。
內容:
一、 考核對象的確認:
1、 由人力資源部發(fā)出講師晉級考核的通知,知會考核時間、要求等事項。
2、 公司內部各專兼職講師根據(jù)自身能力水平自行向培訓中心申報考核,詳見內部講師晉級申報表,由培訓中心初審,人力資源部復審,合格者通知考核時間、地點、方式、考試前的準備事項等。
3、 講師只能申報比自身級別高一級的講師級別,禁止越級申報。
二、 考核工作的組織與籌備
1、 人力資源部負責考核前的組織籌備工作,包括考評者、被考評者的通知、考核用表單、工具等的準備、提供和收集、考核現(xiàn)場秩序的組織維護等。
2、 培訓中心配合準備場地、考核所用的項目器材等。
三、 講師晉級的考核細則:
(一) 基地教練晉升儲備講師(一級講師)的考核
1、 考評目標:講師基本的項目操作能力與分享引導能力,重點考評講師的項目操作能力。
2、 考核項目:常規(guī)項目操作考核。
3、 考核范圍:以培訓師手冊為范圍,涉及其中各常規(guī)教學項目。
4、 考核方式:申報講師抽簽決定考核項目,由申報講師帶領模擬學員操作項目,在項目結束后帶領學員做分享,由評委考評。
(二) 儲備講師(一級講師)晉升二級講師
1、考核目標:講師基本的項目操作能力與分享引導能力,重點考評講師的分享引導能力。
2、考核項目:所有項目操作考核。
3、考核范圍:以培訓師手冊為范圍,涉及其中所有教學項目。
4、考核方式:申報講師抽簽決定考核項目,由申報講師帶領模擬學員操作項目,并在項目結束時操作分享引導,由評委考評。
(三) 二級講師晉升三級講師
1、考評目標:講師的獨立帶項目團隊能力,重點考評講師的開場、控場技能。
2、考核項目:A、開場考核;B、即興演講
3、考核范圍:開場考核方面,帶領模擬學員做一個完整的開場;即興演講方面,由人力資源建立即興演講題庫,隨機抽取考評。
4、考核方式:
開場方面,根據(jù)公司過往的客戶培訓,隨機抽取客戶日程表。由申報講師設計開場流程并進行演示。開場時間不少于40分鐘。
即興演講方面,由人力資源建立即興演講題庫隨機抽取試題,給申報講師5分鐘時間準備,演講時間為10分鐘。
5、 考核標準:詳見開場考評表與即興演講考評表
(四) 三級講師晉升四級講師
1、考評目標:一定的課程或項目開發(fā)能力。
2、考核項目:體驗式培訓項目的開發(fā)與實施。
3、考核方式:首先由申報講師根據(jù)公司的項目要求和開發(fā)設計要求設計項目,由人力資源部審核方案;對項目方案合格者,安排現(xiàn)場操作考評。
4、考核標準:詳見項目開發(fā)考評表與項目演示考評表。
四、考核結果的發(fā)布
每次考評結束后,由人力資源部匯總整理考評結果并將考評記錄歸檔。對符合考評合格者在公司公告欄里貼出通知,知會員工。并將結果知會財務,以調整講師課酬。
五、本考評方案根據(jù)公司講師管理狀況不定期進行更新調整。