介紹團隊和團體的不同之處
要成為“團隊”必須要有以下幾個條件∶
1.具有共同的愿望與目標(biāo)
2.和諧、相互依賴的關(guān)系
3.具有共同的規(guī)范與方法
由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。
團隊有幾個重要的構(gòu)成要素,
1.團隊的定位
團隊的定位包含兩層意思:
△ 團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應(yīng)對誰負責(zé),團隊采取什么方式激勵下屬?
△ 個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?
2.人
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。
目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
3.權(quán)限
團隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來說,團隊越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對比較集中。
團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:
(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。
(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的授權(quán)有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類型。
4.目標(biāo)
團隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團隊就沒有存在的價值。
小知識
自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車廂。管理學(xué)家做了一個實驗,把這些像火車車廂一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。
這個例子說明在團隊中失去目標(biāo)后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團隊存在的價值可能就要打折扣。
團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致,此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時,目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo),有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
5.計劃
計劃的兩層面含義:
(1)目標(biāo)最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。
(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實現(xiàn)目標(biāo)。
同樣的旅游團,干練的導(dǎo)游可以建立成為團隊,無能的導(dǎo)游可能導(dǎo)致大家憤憤不平。例如到某個景點,有些人想多照相,多看看,有些人覺得無聊,想快點走,這是愿望與目標(biāo)不同,上車時間已到,某些人還姍姍來遲,引起其他人不滿,導(dǎo)游不及時處理,便會破壞和諧的關(guān)系,至于上車以后的位置安排,沒有合理的輪換,以至于有些人老是坐較差的位置,到最后,干脆誰先上車,便占好位置,前個人又抱怨,這是他的位置,這是因為缺乏共同的規(guī)范與方法導(dǎo)致的矛盾現(xiàn)象。所以團隊建設(shè)的功夫,不僅用于正式的工作場所,日常生活中,如果能善用這項功夫,也能解決問題與紛爭,促進合作與關(guān)系,增進效率與達成共同的目標(biāo)。
團隊與團體有何的區(qū)別
任何聚集在一起的群體,都可以稱為團體,旅游團、觀看球賽的人群、在同一單位工作的一群人,在一個教室里上課的學(xué)員,在同一個醫(yī)院上班的醫(yī)療人員。