擴(kuò)展訓(xùn)練中不斷提高團(tuán)隊(duì)能力

發(fā)布人:拓展訓(xùn)練發(fā)表時間:2010-11-04

什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真正目的呢？

　　一個正常運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)，士氣保持在一個合適的高度，即不沉也不冒，但所有成員會共同遵守一些團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生的規(guī)則，成員間有自然的分工，在解決問題的時候，提出的方案有必然性，并不特別依賴某個聰明或能力超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)．

而是團(tuán)隊(duì)內(nèi)某種機(jī)制的產(chǎn)物．到這個時候，這個團(tuán)隊(duì)才算真正建立起來．這時候的團(tuán)隊(duì)才體現(xiàn)出１＋１＞２的特點(diǎn)．

　　培訓(xùn)師不但要了解這個規(guī)律，還要利用這種規(guī)律，從情緒和行為兩方面不斷的刺激受訓(xùn)者使之在無意識狀態(tài)下進(jìn)入一個自我反省的情境．

就象吃中藥，組方配伍是關(guān)鍵，給早了不行，沒有進(jìn)入情境的學(xué)員沒有感覺，或是腦袋領(lǐng)悟了身體不吸收．給晚了也不行，有了感覺的時候不下藥，感覺沒了就喂不進(jìn)去了．所以拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師其實(shí)是一個有著很高技術(shù)含量的職業(yè)．當(dāng)然，如果要帶著學(xué)員玩的就不需要這樣的專業(yè)積累．

　　但很遺憾，太多的客戶并不了解這樣的規(guī)律，花了錢，員工很開心，被人帶著玩了兩天能不開心嗎？至于對企業(yè)真正產(chǎn)生作用的地方卻沒有收到應(yīng)有的效果．

因?yàn)樽陨淼钠髽I(yè)背景和職業(yè)追求所系，我一直認(rèn)為企業(yè)給員工花的每一分錢都應(yīng)該追求最大的效果回報．特別是以團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)為目的的拓展訓(xùn)練并不是一項(xiàng)便宜的活動，如果單純以快樂，開心，一團(tuán)和氣為目的，就太昂貴了．

企業(yè)花了錢，就一定要留下東西，留下那些對企業(yè)的發(fā)展有利的東西，或者是產(chǎn)能或者是質(zhì)量或者是運(yùn)轉(zhuǎn)周期這些可以從財務(wù)報表上直接或間接體現(xiàn)的的回報．這些，就需要團(tuán)隊(duì)的能力來體現(xiàn)了，明白了這個道理，企業(yè)組織拓展訓(xùn)練前的目的也許就會更明確，選擇的范圍也許就會更有針對性．

　為什么還要來拓展訓(xùn)練呢？
　　了解組織行為學(xué)的人都知道一個團(tuán)隊(duì)形成的４個階段，　Forming, Norming, Storming Performing,翻譯成中文就是隊(duì)伍形成，資源整合，內(nèi)部沖突，正常運(yùn)行．這四個階段的特點(diǎn)各不行同，成員間的心里和行為卻有共性之處．

在第一個階段的士氣高漲，雄心勃勃，但團(tuán)隊(duì)能力基本談不上，資源整合階段，經(jīng)過若干次失敗，失敗是注定的，偶爾的成功也是因?yàn)檫\(yùn)氣或者某個成員的個人能力突出，團(tuán)隊(duì)內(nèi)開始出現(xiàn)調(diào)整的聲音，無論是人員調(diào)整還是方法調(diào)整都很正常，這個階段的士氣開始變的不如上一個階段．

當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不同聲音越來越多的時候，沖突出現(xiàn)了．成員開始對方法質(zhì)疑，對組織結(jié)構(gòu)質(zhì)疑，甚至對領(lǐng)導(dǎo)能力質(zhì)疑，不要緊，這是正常的．不用擔(dān)心．沖突有時候會很激烈．從這時候開始，對培訓(xùn)師能力和水平的考驗(yàn)來了．

合格的培訓(xùn)師可以利用這種沖突自然而然的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向正確的方向前進(jìn)，方法有很多，有時候甚至是極端的方法．比如批評，有時候是嚴(yán)厲的批評，根絕我的經(jīng)驗(yàn)單純的鼓勵在這個階段往往不能起到醍醐灌頂，振聾發(fā)聵的作用，逆耳忠言往往見效最快，會直接將團(tuán)隊(duì)引入正常運(yùn)行的階段．

９０％以上的拓展訓(xùn)練都是以建設(shè)團(tuán)隊(duì)之名義開展，對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，客戶和很多業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)公司存在很多誤解，認(rèn)為喊喊口號，玩的開心，心情放松，大家互相理解，能換位思考等就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)．

如果真是這樣，體驗(yàn)式培訓(xùn)的意義就被嚴(yán)重低估了，春游，觀影，運(yùn)動會這些過去由團(tuán)委，工會組織的活動同樣也能達(dá)到的目的．

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