溝通游戲:跨越雷區(qū)
形式:10人以下為一組。 時(shí)間:30分鐘 材料:大號(hào)塑料杯3個(gè),A4紙數(shù)張,桌子,每組紙板一塊(30厘米*30厘米),每人一個(gè)眼罩。 場(chǎng)地:空地。 應(yīng)用:(1)溝通技巧;(2)非語(yǔ)言溝通方面的技巧;(3)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 目的:1、 讓學(xué)員了解在非語(yǔ)言溝通方面需要用到哪些溝通方式與技巧。 2、 活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 程序:1、培訓(xùn)師在游戲賽區(qū)內(nèi)用白紙?jiān)O(shè)置障礙。 2、游戲區(qū)中間放置一張桌子,桌子中央放三個(gè)杯子,形成一個(gè)杯塔(底部的杯子正放,第二個(gè) 杯子倒放,第三個(gè)杯子盛水放在第二個(gè)杯子上。) 3、每組有一位已跨越雷區(qū)的“幸運(yùn)組員”,他在雷區(qū)的另一邊指導(dǎo)他的其他組員跨越雷區(qū) 4、每個(gè)小組除“幸運(yùn)組員”外的組員必須蒙上眼睛,每次只能由一位組員通過(guò)雷區(qū)。 5、每個(gè)小組的全部組員通過(guò)雷區(qū)時(shí),要將小組的紙板放在杯塔上,如果杯塔不倒則視為完成任務(wù)。 6、踏中雷區(qū)(杯塔倒掉)的組員視為“死亡”,退出游戲,并只能在旁邊觀看。 7、通過(guò)雷區(qū)的組員可以解下眼罩,參與指導(dǎo)。 討論:1、在游戲過(guò)程中,指導(dǎo)組員是如何和蒙眼組員進(jìn)行信息交流的? 2、 眼線(xiàn)員在游戲中的感受如何? 3、 用什么辦法來(lái)改進(jìn)溝能? 總結(jié)與評(píng)估:1、從心理學(xué)來(lái)講,人一旦失去視覺(jué)線(xiàn)索,即使有他人的指導(dǎo)語(yǔ),你的動(dòng)作可能也難以做到與指 導(dǎo)語(yǔ)協(xié)調(diào)一致。這是視覺(jué)線(xiàn)索對(duì)人的知覺(jué)的一個(gè)重要的意義。 2、先驅(qū)者往往會(huì)付出更多的代價(jià),但也可能會(huì)得到最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 3、及時(shí)地收集經(jīng)驗(yàn),由一個(gè)“指揮官”冷靜指導(dǎo)“幸運(yùn)隊(duì)員”通過(guò)雷區(qū)。多個(gè)人在七嘴八舌地 指揮,不僅效率低下而且容易造成現(xiàn)場(chǎng)的混亂。 |