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11、我如何考察選擇培訓(xùn)供應(yīng)商?
答:現(xiàn)在體驗(yàn)式培訓(xùn)市場(chǎng)魚龍混雜、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品質(zhì)優(yōu)劣不等,沒有完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、具體實(shí)施培訓(xùn)彈性很大,再加上行業(yè)介入門檻不高,給客戶篩選供應(yīng)商帶來(lái)很大的難度。作為一家負(fù)責(zé)任的體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了使客戶的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)真正產(chǎn)生效果,我們建議您參考以下因素來(lái)選擇供應(yīng)商:
1)查看供應(yīng)商是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等,看其是否做到合法經(jīng)營(yíng);
2)查看供應(yīng)商是否有自己的訓(xùn)練基地;是否有自己的安全標(biāo)準(zhǔn);是否有自己的項(xiàng)目操作手冊(cè);
3)仔細(xì)了解支持培訓(xùn)本身的酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)及交通狀況;
4)詢問供應(yīng)商公司規(guī)模,建議有機(jī)會(huì)能夠到各培訓(xùn)公司去實(shí)地參觀考察;
5)培訓(xùn)師有著非常重要的作用,看公司是否有自己的專職培訓(xùn)師隊(duì)伍,最好是能約見培訓(xùn)師面談;
6)通過(guò)供應(yīng)商的客戶的評(píng)價(jià)來(lái)判斷他的優(yōu)劣。
12、如何考察培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)?
答:對(duì)于參加戶外體驗(yàn)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),人身安全和財(cái)務(wù)安全,都至關(guān)重要。 由于體驗(yàn)式培訓(xùn)在戶外進(jìn)行,有個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的高空挑戰(zhàn)項(xiàng)目,也有在山水間進(jìn)行的野外項(xiàng)目,即使最好的培訓(xùn)公司,也無(wú)法承諾絕無(wú)事故。但根據(jù)國(guó)際上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)的傷害率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般運(yùn)動(dòng),甚至不到足球運(yùn)動(dòng)傷害率的千分之一。 因此,只要您選擇的是具專業(yè)資質(zhì)的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu),您便可以免于安全方面的顧慮。在您選擇的過(guò)程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、人員素質(zhì)、從業(yè)時(shí)間、專業(yè)程度、在業(yè)界和客戶的口碑等,都應(yīng)當(dāng)成為考察該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最直接的指標(biāo)。 然而,由于國(guó)內(nèi)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)發(fā)展時(shí)間較短,又沒有強(qiáng)制性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)機(jī)構(gòu)的安全品質(zhì)差別極大,加上部分參訓(xùn)單位對(duì)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)了解不多,或受到價(jià)格等因素影響,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),往往忽視了安全可信度的考察。即使意識(shí)到安全的重要性,也往往因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的局限感到無(wú)從考察。 所以,從目前的行業(yè)發(fā)展階段來(lái)看,選擇供應(yīng)商應(yīng)著重考察是否有自己的安全操作手冊(cè)、專業(yè)培訓(xùn)基地、專職培訓(xùn)師隊(duì)伍、公司品牌四個(gè)維度。
13、簽訂培訓(xùn)協(xié)議時(shí)應(yīng)提醒自己注意哪些問題?
答:1) 培訓(xùn)的解決方案是否量身定做,可以達(dá)到您的培訓(xùn)目標(biāo);
2) 安全保障條款和保險(xiǎn)約定;
3) 住宿餐飲及相關(guān)服務(wù)保障;
4) 詳細(xì)的培訓(xùn)安排計(jì)劃表;
5) 培訓(xùn)費(fèi)用的約定和付費(fèi)方式及時(shí)間;
6) 違約條款,如不能按期履行培訓(xùn)計(jì)劃所承擔(dān)的違約責(zé)任;
7) 培訓(xùn)后的培訓(xùn)效果延伸的服務(wù)條款;
8) 是否有另外加收費(fèi)用的詳細(xì)約定;
9) 是否具有違約的賠償能力;
10) 檢查是否有合法和固定登記的辦公場(chǎng)所;
12) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過(guò)往的信譽(yù)調(diào)查。
14、我們的培訓(xùn)特征是什么?
答:進(jìn)步體驗(yàn)倡導(dǎo)“在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在分享中成長(zhǎng)”,相比較而言,我們更為關(guān)注項(xiàng)目活動(dòng)的“設(shè)計(jì)”與“分享”,因?yàn)轫?xiàng)目活動(dòng)趣味性、場(chǎng)景的導(dǎo)入設(shè)計(jì)是保證每個(gè)隊(duì)員能夠積極參與的重要因素,而帶隊(duì)教練與參與隊(duì)員針對(duì)活動(dòng)參與共同的回顧分享,則是實(shí)現(xiàn)自我提升和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的重要階段。同時(shí)具備以下特征:
A、團(tuán)隊(duì)完成:所有項(xiàng)目需要8人以上團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作參加才能夠完成;
B、在做中學(xué):參與新穎趣味游戲項(xiàng)目,在行動(dòng)中體驗(yàn)、感悟、提升;
C、不限場(chǎng)地:國(guó)內(nèi)各個(gè)地方,戶外、室內(nèi)都可根據(jù)特定環(huán)境設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行開展。
15、“One-stop”是什么意思?
答:“One-stop”,一站式服務(wù),培訓(xùn)系統(tǒng)整體服務(wù)供應(yīng)商。
1) 培訓(xùn)產(chǎn)品不同于有形的產(chǎn)品,它是一種過(guò)程性的產(chǎn)品。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程很重要,同時(shí)前期有針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)查、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,后期參與隊(duì)員的反饋總結(jié)和項(xiàng)目跟進(jìn),培訓(xùn)品質(zhì)的改進(jìn)和新的培訓(xùn)需求的開發(fā),都是非常重要的。就像中醫(yī)一樣,我們要系統(tǒng)地看問題。進(jìn)步體驗(yàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié),有相關(guān)的表單和資料供您參考,都有專業(yè)的人員為您提供咨詢解決方案。
2) 一次成功的培訓(xùn),需要多個(gè)方面的配合。體驗(yàn)式培訓(xùn)因?yàn)榇蟛糠终n程都在戶外進(jìn)行,對(duì)于場(chǎng)地選擇,餐飲、住房、交通、會(huì)議室安排,橫幅制作、服裝選購(gòu)、飲用水、照相及照片處理集成,名單統(tǒng)計(jì)、臨時(shí)財(cái)務(wù)支付、項(xiàng)目調(diào)整、天氣變化等等因素,任何方面服務(wù)的欠缺和工作的疏漏,都會(huì)影響到整個(gè)培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。以上問題,進(jìn)步體驗(yàn)分別由培訓(xùn)顧問、培訓(xùn)師、客服人員、管理團(tuán)隊(duì)為您提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù),讓你從瑣碎工作中解放出來(lái),讓您也像其他隊(duì)員一樣,投入到精彩的培訓(xùn)/活動(dòng)中去。
16、培訓(xùn)費(fèi)用都包含哪些?
答:戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)費(fèi)用一般包括兩個(gè)方面:一是參訓(xùn)隊(duì)員的培訓(xùn)費(fèi)用,包含培訓(xùn)設(shè)計(jì)、教練費(fèi)、場(chǎng)地使用(不含異地)、項(xiàng)目道具器械使用、人員保險(xiǎn)、飲用水、數(shù)碼照相及后期光碟制作、結(jié)業(yè)證書、行政人員開銷,按照培訓(xùn)天數(shù)計(jì)算,每天培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)小時(shí)左右,培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師不同,費(fèi)用也有所差別。二是培訓(xùn)公司代收第三方費(fèi)用(也可由參訓(xùn)公司直接向第三方支付或自行聯(lián)系落實(shí)),包括往返交通、餐飲、住宿、會(huì)議室、橫幅、服裝等等。
17、參加培訓(xùn)前您要注意些什么問題?
答:1)請(qǐng)配合貴公司培訓(xùn)組織部門做好前期調(diào)查咨詢、人員名單統(tǒng)計(jì)、工作協(xié)調(diào)安排;
2)請(qǐng)仔細(xì)閱讀進(jìn)步體驗(yàn)培訓(xùn)顧問發(fā)給每個(gè)隊(duì)員的《致學(xué)員的一封信》,并按照信中所要求去做相應(yīng)的準(zhǔn)備;
3)請(qǐng)?zhí)崆鞍才藕米约旱娜粘9ぷ,并?duì)培訓(xùn)往返時(shí)間和集合出發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行咨詢了解;
4)請(qǐng)帶好培訓(xùn)要求的服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、洗漱用品、防雨用具、隨身物品等,請(qǐng)?zhí)崆按虬,并做好?zhǔn)備清單;
5)對(duì)于異地培訓(xùn)及特殊主題培訓(xùn)的項(xiàng)目,參加者請(qǐng)按照要求提前做項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。
18、參加培訓(xùn)中您要注意些什么問題?
答:1)遵守團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排,服從帶隊(duì)培訓(xùn)師的管理要求,不能夠擅自脫離團(tuán)隊(duì);
2)以積極地行為投入到項(xiàng)目活動(dòng)中去,帶著思考去體驗(yàn),每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束,與團(tuán)隊(duì)成員分享自己的感受;
3)遇到身體有任何不適請(qǐng)及時(shí)通知您的帶隊(duì)教練,以及客服人員,我們將及時(shí)為您排憂解難;
4)禁止飲酒,禁止嚼口香糖,請(qǐng)愛護(hù)好各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)備和自然環(huán)境;
5)展現(xiàn)出自己的最好的一面,相信自己、融入團(tuán)隊(duì),不斷給自己提出高標(biāo)準(zhǔn)要求。
答:進(jìn)步體驗(yàn)現(xiàn)在推出“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”培訓(xùn)體驗(yàn)。任何參與隊(duì)員,如果對(duì)體驗(yàn)課程不滿意,可以在培訓(xùn)進(jìn)行到一半的時(shí)間向培訓(xùn)師提出,我們會(huì)全額退還該隊(duì)員所交納的所有培訓(xùn)費(fèi)用,真正做到讓您放心的學(xué)習(xí)。